Инструменты пользователя


Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
статистика [2019/02/26 19:26]
mchernova [Выгрузка]
статистика [2019/05/21 13:10] (текущий)
mchernova [Статистика]
Строка 4: Строка 4:
  
 С помощью данного инструмента можно не только получить статистику по любой площадке в «одном окне», но и объединять информацию с разных площадок. С помощью данного инструмента можно не только получить статистику по любой площадке в «одном окне», но и объединять информацию с разных площадок.
 +{{youtube>​JwzgcYxqSs0?​medium}}
  
 +----
 Статистика доступна на всех уровнях платформы:​ МСС-аккаунта,​ подаккаунта и проекта. Статистика доступна на всех уровнях платформы:​ МСС-аккаунта,​ подаккаунта и проекта.
  
Строка 17: Строка 19:
 //* Статистика с данными веб-аналитики в настоящий момент доступна только на уровне проектов//​ //* Статистика с данными веб-аналитики в настоящий момент доступна только на уровне проектов//​
  
-**Обратите внимание!** Статистика подгружается в Marilyn с площадок раз в два часа, поэтому статистика за текущий день может отображаться с небольшой задержкой.+**Обратите внимание!** Статистика подгружается в Marilyn с площадок раз в два часа, поэтому статистика за текущий день может отображаться с небольшой задержкой. Веб-аналитика обновляется раз в 4 часа.
  
 **Выгрузка** **Выгрузка**
Строка 141: Строка 143:
 === FAQ === === FAQ ===
  
 +**1. В статистике отсутствует веб-аналитика,​ как исправить?​**
  
-**1. Не сходится статистика ​по кликам ​на площадке Facebook. В чем может быть ​проблема?**+Если поля "​Профили веб-аналитики"​ нет в меню Статистики, значит, вы не добавили профиль в настройках ​проекта. Подробнее о связке проекта с представлением системы веб-аналитики можно почитать [[https://​help.mymarilyn.ru/​%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%BA%D0%B0_%D0%B2%D0%B5%D0%B1-%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B8|здесь]].
  
-Вероятно, вы анализируете ​статистику по "кликам ​на ссылку" в кабинете ФБ. В Marilyn ​автоматически собираются се клики"По запросу источник кликов можно изменить, для этого необходимо обратиться в техническую поддержку. Изменение источника кликов является ​технической задачей и занимает несколько рабочих дней.+Если профиль добавлен, проверьте, правильный ли номер представления/счетчика. 
 +Если номер правильныйудостоверьтесь, что ​выполняется ​**одно из трех условий** для сбора веб-аналитики:
  
-**2. В статистике отсутствует веб-аналитикакак исправить?**+  ​На площадках включена автопометка gclid или yclid (не забудьте включить одноименный чекбокс в [[привязка_веб-аналитики#​добавить_представление|настройках профиля]]). Данные будут собираться из связанных систем:​ из Яндекс.Метрики по Яндекс.Директу, из Google Analytics по Google Ads 
 +  * В UTM-разметчике активированы **[[инструмент_utm-разметки#​инструмент_utm-разметчик|дефолтные группы разметки]]** Marilyn 
 +  * В UTM-разметчике прописаны кастомные **[[инструмент_utm-разметки#​правила_разбора_разметки|правила разбора]]** по вашей собственной разметке. Правила разметки Marilyn соответствуют правилам разбора или выключены.
  
-Если поля "​Профили веб-аналитики"​ нет в меню Статистики,​ значит,​ вы не добавили профиль в настройках проекта. Подробнее о связке проекта с представлением системы веб-аналитики можно почитать [[https://​help.mymarilyn.ru/​%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%BA%D0%B0_%D0%B2%D0%B5%D0%B1-%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B8|здесь]]. +**2. Данные расходятся с площадкой.**
- +
-**3. Данные расходятся с площадкой.**+
  
 В случае обнаружения расхождения данных рекомендуем проверить следующие пункты:​ В случае обнаружения расхождения данных рекомендуем проверить следующие пункты:​
Строка 157: Строка 161:
   * Если расхождение касается только метрик веб-аналитики,​ надо проверить настройки UTM-разметчика. В случае,​ если правила разметки и разбора разметки выключены,​ необходимо обратиться в техническую поддержку для дальнейшей консультации. В письме надо прислать ссылку на проект,​ период расхождения данных,​ используемые шаблоны utm-разметки,​ а также релевантную выгрузку из Google Analytics / Яндекс.Метрики (по содержанию объявлений / по utm_content). ​   * Если расхождение касается только метрик веб-аналитики,​ надо проверить настройки UTM-разметчика. В случае,​ если правила разметки и разбора разметки выключены,​ необходимо обратиться в техническую поддержку для дальнейшей консультации. В письме надо прислать ссылку на проект,​ период расхождения данных,​ используемые шаблоны utm-разметки,​ а также релевантную выгрузку из Google Analytics / Яндекс.Метрики (по содержанию объявлений / по utm_content). ​
  
-**4. В "​Статистике"​ появляется желтая плашка "​Данные веб-аналитики сэмплированы. Возможно ли убрать сэмплинг?​**+**3. В "​Статистике"​ появляется желтая плашка "​Данные веб-аналитики сэмплированы. Возможно ли убрать сэмплинг?​**
 {{ :​настроить_сбор_аналитики_по_дням_mary-8085_-_google_chrome.jpg?​nolink |}} {{ :​настроить_сбор_аналитики_по_дням_mary-8085_-_google_chrome.jpg?​nolink |}}
  
Строка 167: Строка 171:
  
 **Важно!** Данные за текущий день и за давние периоды (более года) могут по-прежнему подвергаться сэмплированию,​ независимо от значения квот (см. [[https://​developers.google.com/​analytics/​devguides/​reporting/​core/​v4/​resource-based-quota#​notes|подробнее]]) **Важно!** Данные за текущий день и за давние периоды (более года) могут по-прежнему подвергаться сэмплированию,​ независимо от значения квот (см. [[https://​developers.google.com/​analytics/​devguides/​reporting/​core/​v4/​resource-based-quota#​notes|подробнее]])
 +
 +
 +**4. Не сходится статистика по кликам на площадке Facebook. В чем может быть проблема?​**
 +
 +Вероятно,​ вы анализируете статистику по "​кликам на ссылку"​ в кабинете ФБ. В Marilyn автоматически собираются "​все клики"​. По запросу источник кликов можно изменить,​ для этого необходимо обратиться в техническую поддержку. Изменение источника кликов является технической задачей и занимает несколько рабочих дней.
  
 **5. Продлили заказы / привязали размещения / установили курс валюты (например,​ для ФБ), но статистики нет. Что может быть не так?** **5. Продлили заказы / привязали размещения / установили курс валюты (например,​ для ФБ), но статистики нет. Что может быть не так?**

Инструменты страницы

Инструменты сайта